Política de privacidade

1. Quem somos

Este site é operado por Tricologia Cavinatto (Vanessa Cavinatto), clínica de tricologia capilar vegana. O contato para qualquer assunto relacionado a dados pessoais é o WhatsApp (19) 99905-5911.

2. Quais dados coletamos

• Dados que você informa: nome e número de WhatsApp, enviados voluntariamente pelos formulários do site.
• Dados de navegação: parâmetros de campanha (UTM), página de origem, endereço IP, identificador do navegador e cookies de publicidade da Meta (_fbp e _fbc).

3. Para que usamos

• Entrar em contato para agendar e conduzir sua avaliação capilar.
• Registrar seu atendimento em nossa planilha interna de contatos.
• Medir o resultado das nossas campanhas de divulgação, por meio do Meta Pixel e da API de Conversões da Meta.

A base legal para esse tratamento é o seu consentimento, manifestado ao enviar o formulário, e o legítimo interesse na medição das nossas ações de divulgação, nos termos da Lei 13.709/2018 (LGPD).

4. Com quem compartilhamos

• Google (Google Sheets e Apps Script): armazenamento dos contatos recebidos.
• Meta Platforms: envio de eventos de conversão, com nome, telefone e identificadores enviados sempre de forma criptografada (hash SHA-256), nunca em texto aberto.
• Cloudflare: hospedagem e entrega deste site.

Não vendemos e não cedemos seus dados para terceiros com finalidade comercial.

5. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados de contato enquanto durar o relacionamento e pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.

6. Seus direitos

Você pode solicitar, a qualquer momento, confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de revogar o consentimento. Basta enviar o pedido pelo WhatsApp (19) 99905-5911.

7. Cookies

Utilizamos cookies do Meta Pixel para medir o desempenho das campanhas. Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador, sem prejuízo da navegação neste site.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas para proteger os dados recebidos. Os dados enviados à Meta trafegam criptografados e as credenciais de integração ficam armazenadas apenas no servidor, nunca no navegador.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente é sempre a publicada nesta página. Última atualização: 27/08/2026.